Как сообщает СМИ, в данный момент тысячи компьютеров с Windows сегодня сталкиваются с проблемой “синего экрана смерти” (BSOD) при загрузке, что затрагивает банки, авиакомпании, телекомпании, супермаркеты и многие другие предприятия по всему миру. Причиной является неисправное обновление от компании CrowdStrike, занимающейся кибербезопасностью. Это обновление выводит из строя затронутые ПК и серверы, заставляя их застревать в цикле восстановления загрузки и не позволяя нормально запуститься. CrowdStrike широко используется многими организациями по всему миру для защиты ПК и серверов на базе Windows.
Первыми о проблеме сообщили австралийские банки, авиакомпании и телекомпании, когда тысячи машин начали отключаться. Сейчас проблема распространяется, поскольку рабочий день начинается у европейских компаний. Британская телекомпания Sky News не могла транслировать утренние выпуски новостей в течение нескольких часов, показывая сообщение с извинениями за «прерывание трансляции». Ryanair, одна из крупнейших авиакомпаний Европы, также сообщила о проблеме с ИТ, которая влияет на вылеты рейсов. Федеральное управление гражданской авиации США приостановило все рейсы авиакомпаний Delta, United и American Airlines из-за «проблем со связью». Аэропорт Берлина также предупреждает о задержках рейсов из-за «технических проблем». В Аляске пострадали многие центры экстренного вызова 911. В Индии одна авиакомпания перешла на рукописные посадочные талоны из-за сбоев.
CrowdStrike выявила проблему и отозвала неисправное обновление, но это не помогло машинам, уже затронутым сбоем. На Reddit сотни ИТ-администраторов сообщают о массовых проблемах, предлагая в качестве обходного пути загрузку затронутых машин в безопасном режиме, переход в каталог CrowdStrike и удаление системного файла. Это решение может быть сложным для некоторых облачных серверов или удаленно используемых ноутбуков.
«Вся наша компания отключена», — говорит один из пользователей Reddit, другой сообщает, что 70 процентов их ноутбуков вышли из строя и застряли в цикле загрузки. «Счастливой пятницы», — иронично замечает еще один пользователь. Похоже, для ИТ-администраторов по всему миру это будет долгий день.
